行政と経営の見直し

概要

ガーナの国営銀行における効果的なリーダーシップ実践が組織のパフォーマンスと成長に与える影響：ガーナ国立投資銀行の事例

ジョン・K・アサモア

この調査は、ガーナ国立投資銀行 (NIB) の業務に焦点を当て、ガーナにおける組織の成長と発展に対する効果的なリーダーシップの実践の影響を調査しました。NIB は最近、新しい経営陣を迎え、新しい取締役会を設置しました。2015 年、同銀行は長期にわたる配当不足に悩まされていたにもかかわらず、国庫に巨額の配当を支払うことができ、銀行業界に衝撃を与えました。新しい幹部のリーダーシップの実践が銀行の運命を好転させたのか、それともこの成功物語がガーナの銀行業界全体の好況によるものなのかは、はっきりしていません。

研究対象として銀行の支店と本部をいくつか選ぶために無作為抽出法が採用された。次に、職員に直接意見を聞くために目的抽出法が使用された。アンケート調査が主な調査手段であったが、データ分析を容易にするために社会科学用統計パッケージ (SPSS) が使用された。調査結果によると、NIB の新経営陣は健全なコミュニケーション スキルを採用し、非常に公正な報酬パッケージで従業員のパフォーマンス向上を図ったことが、銀行の財務実績を強化するための戦略の一部であった。したがって、NIB の財務実績に関連する最近の成功物語は、新経営陣のリーダーシップ スタイルによるものであり、必ずしもガーナの銀行業界の好調な業績の直接的な結果ではないという仮説を支持して調査は結論づけられた。さらなる調査として、NIB の成功物語で ICT が果たした役割は調査に値する。