行政と経営の見直し

概要

組織市民行動と非生産的な仕事行動：テヘラン医科大学のスタッフに関する研究

ダルガーヒ・ホセインとコイエク・ソマエ

はじめに:組織市民行動 (OCB) は、職務満足度、組織への関与、生産性などの主要な要因と関連しています。しかし、スタッフの自発的な行動である非生産的な職務行動 (CWB) は、組織の目的や利益に反するものです。この研究では、イランのテヘラン医科大学の本部部門のスタッフにおける OCB と CWB の関係を明らかにしようとしています。

方法：この記述的・分析的・横断的研究は、コクランの公式を用いて選ばれたテヘラン医科大学のスタッフ235名を対象に2015年から2016年にかけて実施された。研究手段には、利他主義、誠実さ、スポーツマンシップ、礼儀正しさ、公民的美徳の5つの側面を含むパドサコフのOCB質問票と、フォックスとスペクターが開発したCWB質問票が含まれた。質問票の妥当性は内容妥当性と表面妥当性の尺度によって確認され、信頼性はアルファ・クロンバック法によって確認された。収集されたデータの分析にはSPSSソフトウェアが使用された。ちなみに、記述表は平均とパーセンテージを使用して提示され、分析統計はピアソン相関とスピアマン、T検定、分散分析、線形回帰検定によって提供された。

結果: OCB は平均以上と測定され、3.58 ± 0.95 でした。CWB の平均は 3.58 ± 1.14 でした。CWB と OCB の間には有意な負の相関関係がありました (P=0.03、r=0.382)。相関分析の結果、CWB の変動の 14% が OCB と関連している可能性があることがわかりました。

結論: CWB のわずか 14% のみが OCB と関連しているため、組織の正義、管理者の倫理、組織の要件などの他の組織内要因も CWB に影響を与える可能性があり、さらなる研究が必要であると考えられます。