行政と経営の見直し

概要

新たな医療政策の推進によるコーディング専門家の労働ストレスの調査

ユ・ホア・ヤン

目的：本研究の目的は、新しい健康政策の推進がコーディング専門家の労働ストレスに与える影響を調査することです。

方法:本研究では、全国のコーディング専門家にアンケート調査を郵送または手渡しで実施し、調査は統計、分析、および議論のために収集されました。2 か月以内に 802 件の調査が配布され、無効な調査を除いた有効調査は合計 333 件で、回答率は 41.5% でした。

結果:台湾のコーディング専門家のほとんどは 34 歳から 50 歳の女性で、ほとんどが大学教育を受けており、勤務年数は 10 年以上です。ほとんどの人が 1 日 6 ～ 8 時間をコーディングに費やし、各医療記録のコーディングを 20 分で終了します。性別と年齢による能力特性と仕事のストレスに対する主な影響は認められませんでした。勤務年数と教育レベルは、知識、スキル、学習意欲の程度に影響を与える可能性があり、役割のストレス、対人関係、専門知識、作業負荷にも大きな影響を与えます。

結論:コーディング専門家は、専門知識の課題と役割の移行によるストレスに直面しています。政府に対して、さまざまなレベルのトレーニングを提供し、さまざまな能力を持つ人々のニーズに合わせた追加のトレーニング施設を割り当てること、コーディング専門家の専門的価値を評価して彼らの熱意を高め、専門的な質を高めることを勧告します。