行政と経営の見直し

概要

感情知能スキルの応用によるイノベーションプロセスの強化

ジェームズ・D・ヘス

目的: 感情的知能に関連する行動を、個人とグループの両方のイノベーション プロセスを強化するために実際に適用する方法については、ほとんど研究されていません。この論文の目的は、複雑なイノベーション プロセスに感情的知能スキルを適用するための実用的なアプローチを特定することです。さらに、感情的知能と最もよく関連付けられる行動を学習し、実用的な方法で適用することで、創造的および革新的なプロセスの全体的な品質を向上させることができます。設計/方法論/アプローチ: Goleman と Boyatzis らによる感情的知能の 4 つの必須要素とそれに関連する 20 の行動能力を利用して、感情的知能スキルをイノベーションに実際に適用する方法論を開発しました。感情的知能の認識を向上させ、感情的知能スキルを活用してイノベーション プロセスを強化するための一連の質問、観察、およびアクション ステップが概説されています。結果: 組織と個人は、感情的知能に起因する行動の開発と利用から利益を得ることができます。感情的知能スキルを実際に適用することで、個人とグループのイノベーション プロセスと成果を高めることができます。独創性/価値: 感情的知性スキルの実践的応用は、イノベーションの影響と結果を評価する個人と組織の能力を開発する戦略となり、同時にイノベーション プロセスの品質と有効性を向上させます。