ホセLT
メンターの有効性は、主に「支援者」としての役割から生まれます。コンテンツの専門家は役に立ちますが、トレーニングスキルは不可欠です。プライマリヘルスケア(看護師、家庭医)で働く専門家を指導する際のメンター、「トレーナー」の主な役割は、学習プロセスを促進することでタスクのパフォーマンスの向上を促すことです。メンターは多くのことを教える必要はありませんが、学習を支援する方法を知っておく必要があります。トレーナーの指導ツールの体系化を紹介します。1. 学習の中間環境(「安全」、「非評価的」)2. 自尊心と自己能力(強みから始める、相手が自分の問題を解決できるという態度)3. 詳細な個人面接:反省と行動のサイクル4. メタ学習(学ぶことを学ぶ)5. できるようになるのに役立つ面接(自分の問題が何であるか、なぜ問題があるのか、どのような解決策が存在するのかを本人が判断するのに役立ちます)。 6. 自己評価(学習者はより成熟し、自立し、責任感が強くなります)。