ダブード・アスカラニーとハッサン・ヤズディファル
バランスト スコアカード (BSC) は、過去 20 年間の管理会計文献で最も話題になった業績測定システムの 1 つです。この論文では、BSC は財務指標と非財務指標の両方に焦点を当てているにもかかわらず、包括的な業績測定システムとして機能していないと主張します。BSC の歴史的レビューを提示することで、BSC の主な欠点を探り、1990 年代の導入以来、BSC の欠点に対処するために講じられた措置について説明します。最後に、BSC の実際の欠点に関する調査結果を示します。