口腔の健康と歯の管理

概要

マーケティングで患者の考え方を解読する

プランジャン・ミトラ

マーケティングという言葉は、過去10年以内に歯科業界で流行語になりました。今日、世界中の歯科医は、競争の激しい消費者志向の社会では、診療量を増やすためにマーケティングに関与する必要があることに気付くようになりました。彼らは、自分たちが積極的にマーケティングに関与しなければ、競争相手が関与することを知っています。内部マーケティングと外部マーケティングは、マーケティングの基本的な柱を形成します。最近では、デジタルマーケティングが現代のマーケティングの最も効果的な方法の1つとして浮上しています。ソーシャルネットワークの成長に伴い、歯科を含む多くの市場セクターは、FacebookやInstagramなどのネットワークを、毎日使用する一般の人々へのリーチが大きく簡単であることから、広告で広く使用されている便利なマーケティングツールとして評価するようになりました。しかし、COVID-19の状況により、世界中の歯科医がオフィスの閉鎖を余儀なくされています。