ソーシャルミクスジャーナル

概要

さまざまな社会科学的アプローチの統合としての消費者行動

プラシャント・プラバカール・デシュパンデ*

消費者行動に関する伝統的な経済理論は、ミクロ経済理論の中心的位置を占め、消費者行動の理解に重要な貢献をしてきました。しかし、現代では、消費者行動を単なる経済現象とみなし、消費者行動の理解における他の社会科学の貢献を無視しているとして批判されています。この複雑な主題を研究する現代のアプローチは「学際的」であり、人間の行動に関係するすべての社会科学の概念を包含しています。したがって、消費者行動の研究は、他の分野から得られたインプットの組み合わせであり、単なる経済理論ではないと言われています。マーケティングの観点から、消費者行動理論の重要性は、ウォールマートの創立メンバーであるサム・ウォルトンの次の観察から推測できます。結局のところ、消費者はビジネスの世界のすべての権力を握っています。ボスは顧客だけです。そして、顧客は単にどこか他の場所でお金を使うだけで、会長から下の全員を解雇することができます。これらの観察を踏まえて、ここでは、消費者行動の現象に対する他の社会科学の貢献を認め、それを取り入れる試みがなされている。したがって、ここでは、伝統的な経済理論と現代の学際的アプローチを統合して、市場における消費者行動の説明を提供する可能性を探る努力がなされている。