薬理ゲノミクスと薬理プロテオミクスのジャーナル

概要

職場のストレス管理のための人工知能：新たな視点

パルル・アガルワル

ストレスは、私たちの生活がペースアップし、常に何かに縛られている今日の時代には大きな問題です。ストレスは、さまざまな健康問題につながる可能性があります。ストレス診断用のコンピューター支援人工知能システムにより、より客観的で一貫性のある診断と決定が可能になります。体温、血圧、筋肉の緊張と硬直、心拍数などのいくつかのパラメーターは明確な指標であり、センサーで使用して個人に関するデータを収集し、ストレスレベルを予測できます。このストレスは、特に従業員とビジネスオーナーに悪影響を及ぼします。労働者が人工知能について聞くと、職場をロボット化してもリラックスできるわけではなく、むしろ仕事を失う不安感を生み出します。皮肉なことに、AIツールは逆の効果をもたらし、職場をより人間らしくし、仕事のストレスを寄せ付けないようにする可能性があります。今日の職場では、AIツールが注目を集めています。顧客サポートやクライアントのフォローアップなどのタスク用のチャットボットとメッセージングインターフェイスは、不要な作業負荷を効果的に削減し、負担を軽減できます。従業員が毎日行う自動化された反復タスクでは、リラックスする余地がありません。むしろ、エネルギーを消耗し、ストレスにつながります。 AI はそれらを自動化できるため、従業員は知性とスキルセットを活用して、AI では決して自動化できない感情的知性や社会的交流を構築できます。AI 対応のウェアラブル デバイスは、行動と感情を分析および監視できます。これにより、ストレスと闘っている従業員を特定できます。AI 主導の職場のストレス管理は、ストレスの診断と治療に重要な役割を果たすことができます。これは、幸せで生産的で将来に備えた労働力の構築を目指す職場のストレス管理の鍵となります。