ソヨン・ベク、ビョンス・キム、アラ・チョ、ヘヨン・パク、ジョンヒョン・キム
目的：本研究は、職場でピアカウンセラーの概念を適用できるピアカウンセラー研修プログラムを開発し、知覚ストレス、職業ストレス、対処戦略、ワークライフバランス、ワークフローに関連してピアカウンセラーへの影響を検証するためのパイロットテストを実施し、研修生が将来ピアカウンセラーとして活動する可能性を探ることを目的とした。
方法: 従業員の一般的なストレス要因とストレス管理プログラムに関するジャーナルのレビューに基づいて、ピアカウンセラートレーニングプログラムが開発されました。14 人の従業員が、プログラムの前後に、知覚ストレス、職業上のストレス、対処方法、ワークライフバランス、および作業フローに関する 3 つの質問を含む自己報告アンケートに回答しました。また、プログラム完了後に、プログラムの内容と構成に対する満足度を測定するアンケートにも回答しました。
結果: 仕事の要求、不十分な仕事のコントロール、対人関係の葛藤、組織システム、報酬の欠如など、知覚されるストレス レベルと職業上のストレス レベルは、プログラム開始前と比較してプログラム後に大幅に減少しました (p<0.05)。ワーク ライフ バランスも大幅に改善しました (p<0.05)。プログラムに対する満足度は、5 段階のリッカート尺度で平均 4.2 でした。
結論: ピアカウンセラー研修プログラムは、研修生のさまざまなストレスを軽減し、ピアカウンセラーとしてのモチベーションと自信を高めることができます。ピアカウンセラーからサポートを受ける同僚従業員に対するこのプログラムの効果を確認するためのさらなる研究が必要です。