口腔の健康と歯の管理

概要

歯科診療におけるマーケティングツールの活用: ギリシャの歯科医の事例

マリオス・ドブロス、コリーナ・カツァリアキ

はじめに: 自分のビジネスを営む歯科医は、専門医以上の存在でなければなりません。経営スキルとマーケティングスキルを発揮する必要があります。この研究では、ギリシャの歯科診療における 7ps マーケティング ミックスの使用について調査します。方法: アンケート調査は、111 人の歯科医院経営者を対象に実施しました。結果: 結果から、ギリシャの歯科医は、オンライン マーケティング、リマインダーの使用、教育講義など、サービスの露出を促進して顧客基盤を拡大するためのマーケティング ツールをまだ十分に活用していないことが明らかになりました。考察: 大学のカリキュラムにマーケティングと経営のコースを取り入れることは、業務の最適化と患者に提供されるサービスの質に大きな影響を与える可能性があると提案されています。